職場や育児のコミュニケーション~『褒める』、『叱る』よりも重要な日常のコミュニケーション
人とのコミュニケーションにおいては、『褒める』のも、『叱る』のもパワーがいるし大変ですよね。特に『叱る』は悪いことや、思い通りにいかない時に必要となる行為なので『褒める』時よりも余計にパワーを使います。 しかしながら、『叱る』も『褒める』も何か特別なことがあった時に発生する行為です。 本記事ではビジネスや育児において、特別ではない、日常のコミュニケーションの方が重要であること、日常のコミュニケーションのポイントを解説します。 1.『褒める』『叱る』とは 2.日常のコミュニケーションが重要な理由 3.日常のコミュニケーションのポイント 3.1プロセス 3.2行動 3.3意識 3.4存在 4.結論…